SK매직 식기세척기 AS 비용 및 집에서 바로 가능한 쉬운 조치 방법

SK매직 식기세척기 AS 비용 및 집에서 바로 가능한 쉬운 조치 방법

 

SK매직 식기세척기를 사용하다 보면 갑작스러운 에러 코드나 작동 불능 상태로 당황할 때가 많습니다. 서비스 센터에 전화하기 전, 몇 가지 간단한 체크만으로도 수리비 지출을 막을 수 있습니다. 오늘은 SK매직 식기세척기 AS 비용 체계와 함께 집에서 즉시 따라 할 수 있는 자가 조치법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. SK매직 식기세척기 AS 비용 안내
2. 에러 코드별 바로 가능한 조치 방법
3. 주요 증상에 따른 자가 점검 리스트
4. 식기세척기 수명 늘리는 관리 팁

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1. SK매직 식기세척기 AS 비용 안내

서비스를 신청하기 전 예상 비용을 미리 알고 있으면 도움이 됩니다. SK매직의 수리비용은 크게 출장비, 부품비, 기술료로 구성됩니다.

• 출장비 기준
• 평일 주간: 20,000원
• 평일 18시 이후 및 휴일(토/일/공휴일): 24,000원

• 점검 및 기술료
• 방문 시 부품 교체 없이 기본 점검만 진행할 경우 10,000원의 점검비가 추가될 수 있습니다. (유상 수리 시에는 면제)
• 기술료는 수리 난이도와 소요 시간에 따라 별도로 산정됩니다.

• 보증 기간
• 일반적으로 제품 구입 후 1년 이내(품질보증기간)에는 무상 수리가 가능합니다. (단, 소비자 과실 제외)

2. 에러 코드별 바로 가능한 조치 방법

표시창에 영문과 숫자가 뜬다면 다음의 방법으로 먼저 해결을 시도해 보세요.

• dr (Door Error)
• 원인: 문이 제대로 닫히지 않았거나 작동 중 문을 열고 10분이 지난 경우 발생합니다.
• 조치: 문을 "딸깍" 소리가 나도록 다시 확실히 닫아주세요.

• E1, E2, F1 (급수 이상)
• 원인: 물이 정상적으로 공급되지 않을 때 나타납니다.
• 조치: 싱크대 하단의 급수 밸브가 잠겨 있는지 확인하고, 급수 호스가 꺾여 있는지 체크하세요. 단수 여부도 확인이 필요합니다.

• E4, F3 (배수 및 누수 이상)
• 원인: 물이 빠지지 않거나 내부에서 누수가 감지된 상태입니다.
• 조치: 배수 필터에 음식물이 꽉 차 있는지 확인하고 청소하세요. 배수 호스가 눌려 있다면 펴주어야 합니다.

• F5 (거품 과다)
• 원인: 전용 세제가 아닌 일반 주방 세제를 사용했을 때 거품이 과하게 발생하여 발생합니다.
• 조치: 전원을 끄고 거품을 모두 걷어낸 뒤, 맑은 물을 부어 헹굼 동작을 반복하여 거품을 완전히 제거하세요.

• CL / CHL (Child Lock)
• 원인: 어린이 보호 잠금 기능이 설정된 것입니다.
• 조치: '잠금' 버튼이나 '시작' 버튼을 3초 이상 길게 눌러 해제하세요.

3. 주요 증상에 따른 자가 점검 리스트

에러 코드가 뜨지 않더라도 작동이 이상하다면 아래 내용을 확인해 보세요.

• 전원이 들어오지 않을 때
• 전원 플러그가 콘센트에 끝까지 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용 중이라면 용량이 부족할 수 있으니 벽면 콘센트에 직접 연결해 보세요.
• 집안의 누전 차단기가 내려가 있지 않은지 체크합니다.

• 세척 결과가 만족스럽지 않을 때
• 식기를 겹쳐서 쌓지 않았는지 확인하고, 노즐의 회전을 방해하는 큰 식기가 없는지 봅니다.
• 회전 날개(노즐)의 구멍이 이물질로 막혀 있다면 이쑤시개 등으로 뚫어주세요.

• 배수구에서 냄새가 날 때
• 거름망(필터)을 분리하여 중성 세제와 솔로 깨끗이 닦아줍니다.
• 식초 3~4스푼을 내부 바닥에 넣고 '일반 코스'로 공회전시키면 살균 및 탈취 효과가 있습니다.

4. 식기세척기 수명 늘리는 관리 팁

정기적인 관리는 AS 비용을 아끼는 가장 좋은 방법입니다.

• 필터 청소 주기 지키기
• 음식물 찌꺼기가 쌓이면 배수 펌프 고장의 원인이 됩니다. 최소 주 1회는 필터를 꺼내 세척하세요.

• 애벌 세척 활용
• 너무 큰 음식물 찌꺼기나 기름기는 미리 닦아내고 넣어야 노즐 막힘을 예방할 수 있습니다.

• 전용 세제 및 린스 사용
• 반드시 식기세척기 전용 제품을 사용하고, 린스를 적절히 보충하여 내부 물때 발생을 억제하세요.

• 주기적인 통살균
• 한 달에 한 번 정도는 전용 클리너나 구연산을 이용해 내부 통살균 코스를 작동시키는 것이 좋습니다.